Start
Dodawanie og這sze przez firmy jest bezp豉tne !
  |     |    
Kategorie
Dodaj Og這szenie
Szukaj
Zamie嗆 Og這szenie
  Mo磧iwo嗆 dodania do 10 zdj耩
  Wy鈍ietlane od 15 dni do 2 miesi璚y
  Mo磧iwo嗆 dodania og這sze premium
Zarz康zaj Og這szeniami
Szukaj Og這sze
<< Poka wszystkie
Pracownik biura podr騜y (warsztaty elearning) - Og這szenia Radom
Kategoria: Nauka
Dodane: 28/10/2020 09:35:46
8 godzin temu
Opis: Podstawowym celem szkolenia jest dostarczenie jego uczestnikom niezb璠nej wiedzy, wymog闚 stawianych pracownikom biur podr騜y, zasad funkcjonowanie biur podr騜y w Polsce, aktualnych regulacji prawnych, zasad profesjonalnej obs逝gi klienta, wybranych system闚 rezerwacji, wybranych dokument闚 upowa積iaj帷ych do podr騜owania oraz zasad bezpiecze雟twa w trakcie podr騜owania.

Typ szkolenia: E-learning na platformie

Jak zapisa si na szkolenie?
Nale篡 doda szkolenie do ?koszyka? i z這篡 zam闚ienie. W odpowiedzi zostaje wys豉ne potwierdzenie zam闚ienia na adres email. Po op豉ceniu nale積o軼i za szkolenie Uczestnik otrzymuje indywidualne dane dost瘼owe do szkolenia ( login, has這).

Kiedy rozpoczyna si szkolenie?
Szkolenie rozpoczyna si w momencie wys豉nia do Uczestnika danych dost瘼owych do szkolenia na platformie edukacyjnej. Dane dost瘼owe zostaj wys豉ne do 24 godz. roboczych od momentu zaksi璕owania na koncie firmy nale積o軼i za szkolenie.

Czas trwania: Materia zawarty w szkoleniu r闚noznaczny jest 24 - godzinnym zaj璚iom dydaktycznym prowadzonym w formie szkolenia stacjonarnego.

Miejsce: Dost瘼 do szkolenia 24 h/dob na platformie szkoleniowej jakubfrankiewicz.pl przez okres 14 dni od dnia zam闚ienia. W dowolnym tempie mo積a wykona szkolenie.

Po uko鎍zeniu szkolenia Uczestnik otrzymuje za鈍iadczenie uko鎍zenia szkolenia zgodne ze wzorem MEN wysy豉ne poczt.

Program szkolenia:
1. Dzia豉lno嗆 biur podr騜y w Polsce

Najwa積iejsze poj璚ia i zasady stosowane w us逝gach turystycznych,
Przydatne informacje na temat rynku turystyki w Polsce i na 鈍iecie,
Kodeks Dobrej Praktyki Zarz康zania w organizacjach turystycznych,
Przestrzeganie warunk闚 鈍iadczenia us逝g turystycznych w Polsce.

2. Regulacje prawne dotycz帷e turystyki w Polsce i UE
3. Wybrane dokumenty umo磧iwiaj帷e podr騜owanie

Nowy dow鏚 osobisty,
Stary dow鏚 osobisty,
Paszport i jego zabezpieczenia,
Paszport dyplomatyczny,
Paszport s逝瘺owy MSZ,
Genewski Dokument Podr騜y,
Polski dokument podr騜y dla cudzoziemc闚,
Ma造 Ruch Graniczny,
Karta Pobytu i Dokument potwierdzaj帷y prawo sta貫go pobytu.

4. Pracownik biura podr騜y – przygotowanie do pracy

Pracownik Biura Podr騜y – wymagania zawodowe,
Mowa cia豉 w praktyce,
Zasady autoprezentacji,
Sytuacje konfliktowe,
Stres w pracy.

5. Zasady obs逝gi klienta w biurze podr騜y

Sprzedawca – role i zadania,
Bariery w komunikacji,
Rodzaje klient闚,
Wybrane profile klient闚 biur podr騜y,
Zasady argumentacji w ofercie handlowej,
Polacy w podr騜y,
Najwa積iejsze informacje na temat ofert biur podr騜y,
Przydatne narz璠zia w codziennej pracy w biurze podr騜y,
Us逝gi turystyczne a prawa konsumenta,
Zasady reklamacji w biurze podr騜y,
Tabela frankfurcka,
Rejestr klauzul niedozwolonych w turystyce,
Prawa pasa瞠r闚 – Najcz窷ciej zadawane pytania.

6. Wybrane systemy rezerwacji

Kod linii lotniczych IATA,
Kod lotniska IATA,
Unijna czarna lista linii lotniczych,
MerlinX – Wybrane funkcje systemu,
TOM – wybrane funkcje systemu.

7. Niebezpiecze雟twa i zagro瞠nia dla podr騜nych

Obowi您kowe szczepienia dla podr騜nych,
Ubezpieczenia turystyczne.

8. 鑿iczenia i testy sprawdzaj帷e
Grupa docelowa:

Przyszli pracownicy biur podr騜y,
Obecni pracownicy biur podr騜y,
Przyszli agenci turystyczni,
Osoby rozpoczynaj帷e dzia豉lno嗆 gospodarcz,
Studenci.

Poziom zaawansowania: podstawowy / 鈔edniozawansowany
Szkolenie zawiera min.:

Lekcje wyja郾iaj帷e najwa積iejsze zagadnienia,
Prezentacje multimedialne,
Materia造 multimedialne,
S這wniki,
Plansze edukacyjne,
Zadania warsztatowe.

Warunki zaliczenia:

Dok豉dne zapoznanie si z wszystkimi materia豉mi w szkoleniu,
Uzyskanie pe軟ej aktywno軼i czasowej w szkoleniu wynosz帷ej min. 24 h,
Pozytywne zaliczenie zada warsztatowych

Zam闚: http://jakubfrankiewicz.eu/produkt/wakacje/ lub http://kurswiedzy.pl
Kontakt:
Jakub Frankiewicz
Telefon:
792794008
Email:

Ods這n: 153
      Zobacz Katalog Radomskich Wizyt闚ek

RADOMSKIE OGΜSZENIA
www.radom-ogloszenia.pl
Copyright © 2011

Radom Og這szenia - Drobne , Darmowe Og這szenia Radom i okolice

Og這szenia Radom


 

POLECANE STRONY
Optyk D瑿ica | transport Anglia Ukraina | Tworzenie stron www | Kurs na w霩ki wid這we Sanok |